ホーム > よくある質問
どのくらい前までに注文すればいいですか？- 品質保持のため、納品希望日の40日前までにご注文ください。
- どのような写真を用意したらよいですか？
- 以下の写真でお願いします。
・カラーで、お客様のお顔が大きくはっきり写っている写真。
・髪型、服装のご希望がある方は、そのお写真もご用意ください。
・小物や背景、ペットに指定のある方は参考資料もご用意ください。
・プリクラなど加工されたお写真はご遠慮下さい。
・明る過ぎず暗過ぎずの写真。
・顔、髪などの一部分が切れていない写真。 - ペット、背景指定の場合追加料金はかかりますか？
- いいえ、サービスさせていただいております。
- 希望のメッセージを入れてほしいのですが、可能ですか？
- はい。長すぎるメッセージはご遠慮ください。
- 写真はどのようにして送ればよいですか？
- ご郵送もしくはメールにてお送りください。
・郵送の場合
912-0015 福井県大野市中挾1丁目414
出雲昌也（いずもまさや）
090-6278-9096
・メールの場合
info＠ma-yanoatelier.com
※データが大きい場合は、LHA形式等、圧縮してお送りください。 - 自分で選んだ紙で描いてほしいのですが、可能ですか？
- 申し訳ございませんが、品質保持のため、当方指定の画材を使わせていただいております。
ご了承ください。 - 郵送した写真は返してもらえますか？
- はい。作品と一緒に同封しお返しいたします。
- 額は自分で選びたいのですが…。
- 作品のみご注文いただけますので、ご注文時に「額なし」をご選択ください。
- 送料はかかりますか？
- いいえ。掲示したお値段は、送料込みの値段となっております。